¿Qué pasa con tu plata si te roban el celular? Cómo protegerte

En su columna en Encuentro en la Rambla, Diego Petrucci repasó cómo proteger el celular y las billeteras virtuales ante un robo: bloqueos seguros, cancelar el crédito de Mercado Pago, el bloqueo de Cuenta DNI y cambiar el PIN del chip.

Robarse un celular hoy puede significar mucho más que llevarse un teléfono: puede ser la puerta de entrada a la billetera virtual, a las cuentas bancarias y hasta a un préstamo a nombre de la víctima. Con esa advertencia, Diego Petrucci dedicó su columna en Encuentro en la Rambla, el programa de 1894RadioOnline, la radio web de Villa Elisa, a repasar medidas concretas para proteger el celular y el dinero que se maneja desde él.

El disparador fue un caso que le llegó al columnista: a una persona le robaron el teléfono y, a través de una billetera virtual, le sacaron un crédito por diez millones de pesos. “Antes vos te tenías que cuidar que no te afanen la billetera, y ahora te tenés que cuidar que no te roben el celu”, resumió Petrucci. Aclaró que no es especialista en el tema y que se informó para compartir recomendaciones.

Bloqueo fuerte y crédito cancelado

La primera sugerencia es que el teléfono no sea fácil de desbloquear. Petrucci recomendó evitar patrones simples, como una L o una Z, y PIN obvios como 1234 o el año de nacimiento. También advirtió que, aun con un patrón difícil, conviene cuidar que nadie mire por encima del hombro al desbloquear el equipo.

La segunda medida apunta a Mercado Pago: la aplicación permite cancelar de manera definitiva la línea de crédito. Así, aunque alguien logre entrar a la cuenta, no podrá pedir un préstamo. La cancelación es irreversible, por lo que el titular tampoco podrá volver a sacar un crédito por esa vía. El columnista lo valoró también como resguardo financiero, porque considera muy altas las tasas de esos préstamos frente al rendimiento del dinero en reserva. Según explicó, la opción está en el menú de la app, dentro de la sección Créditos: hay que tocar “Ver detalle” y, al final, “Cancelar línea de crédito”.

Petrucci mencionó además la función Dinero Blindado de Mercado Pago, que oculta saldos y restringe operaciones cuando el celular sale de las redes wifi que el usuario registró como seguras. Aclaró que no la había probado.

Cuenta DNI y el PIN del chip

En el caso de Cuenta DNI, la billetera del Banco Provincia, la aplicación pide reconocimiento facial o huella digital para validar transferencias o movimientos importantes. Ante un robo, la recomendación es pedir el bloqueo cuanto antes, incluso antes de ir a la comisaría, llamando al 0810-222-2776, opción 0, que atiende las 24 horas.

La última sugerencia fue cambiar el PIN de la tarjeta SIM. Según explicó, muchos chips vienen con un código de fábrica conocido, como 1234. Si roban el teléfono y colocan el chip en otro equipo, pueden usar la línea para recibir mensajes de verificación y entrar a WhatsApp, al correo electrónico o a las billeteras virtuales. Petrucci contó que al revisar el suyo comprobó que tenía justamente ese PIN. Los pasos para cambiarlo varían entre Android e iPhone.

Después de la columna, desde la conducción del programa se recordó un caso del año pasado en Florencio Varela, donde ciberdelincuentes vaciaron en pocos minutos la cuenta de una empresa en el BBVA. El episodio abrió una disputa con el banco sobre los controles de seguridad que deberían haberse aplicado ante movimientos de esa magnitud.

“Mejor prevenir que curar”, cerró Petrucci, y dejó su propia versión del refrán: “Celular prevenido vale por dos”.